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1. Zone di consegna Esperto Piscina effettua spedizioni esclusivamente in Italia (penisola e isole maggiori, salvo specifiche limitazioni per alcune località remote).

2. Spese di spedizione La consegna standard è 100% gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto, su tutto il territorio italiano.

3. Tempi di preparazione e consegna Il tempo totale per ricevere il Suo ordine si compone di due fasi:

• Tempo di preparazione: tutti gli ordini vengono elaborati, preparati e spediti dai nostri magazzini partner in Europa entro 24-48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi).
• Tempo di transito (Consegna): una volta spedito, il tempo di consegna standard del corriere è di 3-6 giorni lavorativi.
• Tempo totale stimato: riceverà quindi il Suo ordine tra 4 e 8 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.

4. Corrieri Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane, DHL, FedEx o GLS, a nostra scelta in base alla destinazione e al peso del pacco.

5. Tracciamento dell'ordine Non appena il Suo ordine lascia il nostro magazzino, riceverà un'e-mail di conferma di spedizione contenente il numero di tracciamento, che Le permetterà di seguire la consegna del Suo pacco in tempo reale.

6. Trasferimento del rischio Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore solo nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), entra materialmente in possesso dei beni.

7. Pacco danneggiato o smarrito Se il Suo pacco arriva visibilmente danneggiato, La preghiamo di apporre riserva di controllo sul documento di trasporto o di rifiutare il pacco, e di contattarci entro 48 ore all'indirizzo assistenza@espertopiscina.it con fotografie a supporto. In caso di smarrimento confermato dal corriere a seguito di indagine, ci impegniamo a spedirLe un nuovo articolo a nostre spese o a rimborsarLa integralmente.